Dienstleistung
Beratung, Vertrieb und vollumfängliche Unterstützung
CNC Kunststoff- und Holzbearbeitungsmaschinen bieten heute eine
Fülle von Möglichkeiten. Es gilt abzuwägen mit welchem Produkt oder
Maschinentyp die geforderten Aufgaben in höchster Effizienz und
gleich bleibender Qualität zu erfüllen sind. Unsere Referenzen und
Beispiele
bilden die Grundlage für Beratung, Planung und Angebot.
Logistik: Kontrollierte Lieferung
Alle Anlagen
werden vor der Auslieferung an den Endkunden, bei uns in Thörigen
aufgebaut, kontrolliert und mit den gewünschten Applikationen
versehen. Gemeinsam mit unserem Partner für Schwertransporte, liefern wir die Anlagen
mit geeignetem Hub- und Rollmaterial inklusive umfangreicher
Versicherungsleistung.
Installation: Montage und Inbetriebnahme
Wie
geplant installieren wir die Anlagen am Bestimmungsort. Die
Arbeitsplatzumgebung wird dem jeweiligen Produktionsablauf
angepasst. Anschlüsse und Peripheriegeräte werden so montiert
dass ein stolperfreier und reinigungsfreundlicher Arbeitsplatz
entsteht.
Know-how Transfer: Schulung und Unterstützung
Nach der Installation beim Kunden wird das Bedienpersonal von unseren Spezialisten begleitet bis ein
sicherer und wirtschaftlicher Umgang mit der Anlage gewährleistet
ist. Wir legen großen Wert auf persönlichen und nachhaltigen Kontakt
zu unseren Kunden.
Helpdesk: Service und Kundendienst
Flexibilität, Engagement
und die richtigen Mittel sind Garant für eine vollumfängliche Produktunterstützung. Unsere
Fachleute stehen mit Reparaturmöglichkeiten, kurzen
Zugriffzeiten auf Ersatzteile, sowie Online- und Telefonsupport
ständig zur
Verfügung.
Diagnostik: Probleme erkennen
Mit
Erfahrung und modernsten Messgeräten sind wir in der Lage eine
auftretende Störung schnell zu lokalisieren und entsprechend zu
handeln. Beispielsweise können Geometrie- und Achszustände an
CNC Maschinen mit unserem hauseigenen RENISHAW QC10 Messsystem
präzise erfasst
werden. Die
Messungen werden am Ende der Antriebsmechanik und Regelung angesetzt, dort wo die Auswertung auch der tatsächlichen
Werkzeugbewegung entspricht.
Elektrotechnik: Revision von Elektrik und Elektronik
Erfassen,
diagnostizieren, reparieren, ändern oder erstellen. Ausgebildet
und mit der notwendigen Erfahrung im Umgang mit
Industrieanlagen, sind wir in der Lage, gleichzeitig ein Bereich
abzudecken welcher unabdingbar mit gesteuerten Produktionsanlagen in Verbindung steht.
Engineering: Elektroplanung
Im Auftrag realisieren wir auch Anlagensteuerungen und Elektroplanung für externe Bedürfnisse.
Wir bieten professionelle
Beratung, Engineering und Dokumentation mit eigenem
Elektro-CAD "WSCAD-Suite"
Controlling: Elektrische Sicherheitsprüfung von Maschinen
Wir prüfen Maschinen und Anlagen, mit Prüfprotokollierung nach relevanten
Vorgaben der EN 60204-1 und VDE0113.
Mit unserem Maschinentester "AMPROBE MT204-S" werden:
Isolationswiederstand-Messung, Hoch-Spannungsprüfung,
Restspannungsmessung usw. durchgeführt und anschließend
Dokumentiert.
Retrofit: Gebrauchtmaschinen und Revisionen
Alternativ zur Neuanlage stehen sporadisch auch gebrauchte
Anderson CNC-Maschinen zur Verfügung. Die Anlagen werden bei uns
komplett revidiert, mit modernster Technik ergänzt und in unserer
Rubrik Gebrauchtmaschinen inseriert. Revidierte Maschinen erhalten
Sie bei uns mit 12 Monaten Garantie!
Innovation: Sonderlösungen
Wir
realisieren Umbauten, Anbauten oder Sonderanlagen auf Basis unseres Produktangebots.
Ob neu oder gebraucht, oft kann eine angepasste Spezialmaschine die wirtschaftlich
effektivste Lösung sein.
Produkteservice: Ersatzteil- und Zubehörservice
Wir pflegen ein umfangreiches Ersatzteile-
und Zubehörlager. Es ist unser Bestreben, essentielle Ersatzteile ständig
griffbereit zu haben. Weiter bieten wir ein komplettes Sortiment an Verschleiß- und
Wartungszubehör zu äußerst fairen Konditionen.
